Envíos y entregas
Dónde enviamos
Enviamos a los 27 países de la Unión Europea, y el envío es gratuito en todos, sin pedido mínimo. El precio que ves es el precio que pagas.
España
Toda la península.
De momento no servimos a Canarias, Ceuta, Melilla ni Baleares. En los tres primeros casos es porque están fuera del territorio aduanero de la Unión Europea: cada envío necesita trámites de aduana y al recibirlo tendrías que pagar impuestos de importación. Preferimos no vendértelo antes que darte una sorpresa en la entrega. Si vives en alguna de esas zonas y te interesan, escríbenos y te avisamos en cuanto podamos servirte.
Resto de la Unión Europea
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía y Suecia.
Fuera de la Unión Europea todavía no servimos. Si estás en otro país y te interesan, escríbenos.
Plazos de entrega
- España y Unión Europea: entre 5 y 12 días naturales desde que se confirma el pedido.
Los plazos son estimaciones del transportista y pueden variar en campañas o festivos. En todo caso, y salvo que acordemos otra cosa contigo, el pedido se entregará en un plazo máximo de 30 días naturales desde la confirmación. Si se supera ese plazo puedes cancelar el pedido y te devolvemos el importe completo.
Gastos de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos y a todos los destinos, sin importe mínimo. No hay gastos de envío que añadir al finalizar la compra.
Impuestos y aduanas
No pagas nada al recibirlo. Los impuestos de importación van ya incluidos en el precio y liquidados en origen, así que el repartidor no te va a pedir dinero. Los precios que ves incluyen el IVA.
Seguimiento
Cuando el pedido salga te enviaremos un correo con el número de seguimiento, si el transportista lo facilita.
Entregas fallidas
Si el transportista no puede entregarte el paquete, normalmente lo intentará de nuevo o lo dejará en un punto de recogida. Si el paquete vuelve a nosotros por una dirección incorrecta o por no recogerlo a tiempo, tendremos que cobrarte de nuevo el envío para reexpedirlo.
Si el pedido llega dañado o incompleto
Escríbenos a veyroxsupport0@gmail.com dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, con fotos del paquete y del contenido, y lo resolvemos.
Última actualización: 8 de septiembre de 2026.